Siteye erişemiyor musunuz? DNS ayarlarınızı güncelleyerek sorunu birkaç dakikada çözebilirsiniz.
Bazı internet servis sağlayıcıları üzerinden sitemize erişimde DNS kaynaklı sorunlar yaşanmaktadır. Aşağıdaki adımları takip ederek bağlantınızı kolayca düzeltebilirsiniz.
Nasıl Ayarlarım?
Cihazınıza uygun sekmeyi seçin ve adımları takip edin.
-
1
Ayarlar'ı açın
Ana ekranda Ayarlar (Settings) uygulamasına dokunun.
-
2
Wi-Fi seçeneğine gidin
Wi-Fi menüsüne dokunun. Bağlı olduğunuz ağın yanındaki ⓘ simgesine dokunun.
-
3
DNS'i Yapılandır
Aşağı kaydırın ve DNS'i Yapılandır seçeneğine dokunun. Manuel seçin.
-
4
DNS adreslerini girin
Mevcut DNS sunucularını silin. Sunucu Ekle'ye dokunarak yukarıdaki DNS adreslerinden birini girin (örn:
8.8.8.8ve8.8.4.4). -
5
Kaydedin
Sağ üstteki Kaydet butonuna dokunun. Tarayıcınızı kapatıp tekrar açın.
-
1
Ayarlar'ı açın
Telefonunuzun Ayarlar uygulamasını açın.
-
2
Ağ ayarlarına gidin
Ağ ve İnternet (veya Bağlantılar) seçeneğine dokunun.
-
3
Özel DNS'i açın
Özel DNS (Private DNS) seçeneğini bulun. Özel DNS sağlayıcı ana makine adı seçin.
-
4
DNS adresini girin
Alana
dns.googleveyaone.one.one.oneyazın. -
5
Kaydedin
Kaydet'e dokunun. Bu ayar hem Wi-Fi hem mobil veri için geçerli olacaktır.
-
1
Ağ Ayarlarını açın
Görev çubuğundaki ağ simgesine sağ tıklayın → Ağ ve İnternet Ayarları'nı seçin.
-
2
Bağdaştırıcı seçenekleri
Gelişmiş ağ ayarları → Bağdaştırıcı seçeneklerini değiştir'e tıklayın.
-
3
Bağlantı özelliklerini açın
Aktif bağlantınıza çift tıklayın → Özellikler → İnternet Protokolü Sürüm 4 (TCP/IPv4) seçin → Özellikler.
-
4
DNS adreslerini girin
Aşağıdaki DNS sunucu adreslerini kullan seçeneğini işaretleyin. Tercih edilen:
8.8.8.8— Alternatif:8.8.4.4 -
5
Tamam ile kapatın
Tüm pencerelerde Tamam'a tıklayın. Tarayıcınızı yeniden başlatın.
-
1
Sistem Ayarları'nı açın
Sol üst köşedeki menüsünden Sistem Ayarları'nı açın.
-
2
Ağ seçeneğine gidin
Sol menüden Ağ → aktif bağlantınızı (Wi-Fi) seçin → Ayrıntılar'a tıklayın.
-
3
DNS sekmesine geçin
DNS sekmesine tıklayın. Mevcut DNS sunucularının altındaki + butonuna tıklayın.
-
4
DNS adreslerini girin
8.8.8.8ve8.8.4.4adreslerini ekleyin. Eski DNS satırlarını − ile kaldırabilirsiniz. -
5
Tamam ile kaydedin
Tamam'a tıklayın. Tarayıcınızı kapatıp tekrar açın.
En Hızlı Yöntem
Teknik ayarlarla uğraşmak istemiyorsanız, tek tuşla çalışan bu uygulamayı kullanın.
1.1.1.1 — Cloudflare WARP
Cloudflare'ın ücretsiz uygulamasını indirin, açın ve bağlan butonuna dokunun. Tüm DNS ayarlarınız otomatik olarak değişir — ek bir işlem gerekmez.
Sık Sorulan Sorular
Bu sorun neden yaşanıyor?
Kabasakal Online, daha hızlı ve güvenli bir hizmet sunmak amacıyla yeni bir altyapıya taşındı. Bu geçiş sırasında alan adımızın DNS kayıtları güncellendi. Ancak bazı internet servis sağlayıcılarının DNS sunucuları, bu yeni kayıtları henüz kendi sistemlerine yansıtmadı. Sonuç olarak, belirli operatörleri kullanan kullanıcılarımız siteye erişimde sorun yaşamaktadır.
İlgili servis sağlayıcılarla iletişime geçilmiş olup güncelleme talepleri iletilmiştir. Bu süreçte yukarıdaki DNS ayarlarını yaparak sorunu hemen çözebilirsiniz.
DNS değiştirmek güvenli mi?
Evet, tamamen güvenlidir. Google DNS (8.8.8.8), Cloudflare DNS (1.1.1.1) ve OpenDNS, dünya genelinde milyarlarca kişi tarafından kullanılan, güvenilir ve hızlı DNS hizmetleridir. Aslında birçok durumda operatörünüzün varsayılan DNS'inden daha hızlı ve güvenli çalışırlar.
Sorun ne zaman düzelecek?
Operatörlerle görüşmeler devam etmektedir. DNS kayıtlarının güncellenmesi operatöre bağlı olarak birkaç saat ile 48 saat arasında sürebilir. Ancak yukarıdaki DNS ayarlarını yaparak sorunu hemen şimdi çözebilirsiniz.
Mobil veride DNS nasıl değiştirilir?
Android: Ayarlar → Ağ ve İnternet → Özel DNS yolunu izleyerek dns.google yazmanız yeterlidir.
Bu ayar hem Wi-Fi hem mobil veri için geçerli olur.
iPhone: Mobil veri üzerinden doğrudan DNS değiştirmek sınırlıdır. En kolay yol 1.1.1.1 (WARP) uygulamasını indirmektir — tek tuşla çalışır.
Ayarları yaptım ama hâlâ giremiyorum
Aşağıdaki adımları deneyin:
- Tarayıcınızı tamamen kapatıp tekrar açın.
- Cihazınızı yeniden başlatın.
- Tarayıcı önbelleğini temizleyin.
- Farklı bir tarayıcı deneyin.
Sorun devam ederse kso.gg adresindeki detaylı kurulum rehberimize göz atın veya destek ekibimizle iletişime geçin.